Ayuda
Proceso de reserva
En los alojamientos que incluyes en la reserva tienes que indicar los datos de todas las personas que realizarán el Plan.
En la información de pago tienes que indicar tus datos para completar la transacción.
Sí, puedes realizar los siguientes cambios en tu reserva iniciando sesión con tu cuenta de Warewild:
- Anular cada uno de los alojamientos.
- Cambiar los datos de los huéspedes.
- Hacer peticiones especiales
Al finalizar cada compra, podrás descargar desde la web o en el email facilitado:
- El bono
- Los certificados de menores de edad (solo si tuviste que completarlos durante la reserva).
Si tienes que llevar los certificados de menores de edad, fíjate que en la parte inferior de este documento te indica otra documentación personal del menor necesaria para viajar (DNI, tarjeta sanitaria, etc.).
Toda esta documentación es la que se tiene que presentar al organizador del Plan el día de llegada.
Aunque el organizador del plan no puede garantizar esta petición, lo mejor es que te pongas en contacto con él antes de la llegada para gestionarlo de la mejor manera posible.
En Warewild disponemos de un sistema de pago online 100% seguro y encriptado contra fraudes y transacciones no autorizadas.
Comprueba tanto la bandeja de entrada como las carpetas de correo no deseado/spam de tu gestor de correo electrónico.
Si de todos modos no lo has recibido, puedes descargar el bono fácilmente desde tu cuenta de usuario:
- Regístrate o inicia sesión usando el mismo email que indicaste en la reserva.
- En el apartado "Reservas" podrás descargar el bono.